FAQ よくある質問

その他

正規品について

Q.製品に保証書が付属されていない場合でも、保証や修理はできますか？

A.保証書が付属していない製品は、正規流通ルートで仕入れていない非正規品となります。非正規品は保証対象外となり、修理受付ができません。予めご了承ください。

製品をご登録いただく事で修理サポートの申し込みをスムーズに行えます。
保証期間内であればメーカー公式認定の修理サポートに無償修理を受けられます。

ご登録いただいた製品は正規店での購入に限り保証期間を通常の1年間に加えて6ヶ月延長いたします。
無償修理をお申し込みいただける期間は購入日より1年半まで有効となります。